Ürün SSS
Ürün Bilgileri
Luna Microcare ürünleri hakkında daha fazla tavsiye nasıl alabilirim?
Luna Microcare ürünleriyle ilgili tavsiye almak isterseniz, lütfen Luna Microcare web sitesinin Mağaza, Kanıt ve Keşfet bölümünde sağlanan ürün bilgilerini gözden geçirin veya bizimle iletişime geçin sorunuzla ilgili. Alternatif olarak, sorularınıza satış noktalarındaki temsilcilerimiz yanıt verebilir.
Luna Microcare ürünlerinin cilde uygulanması için belirli bir yöntem var mı?
Luna Microcare ürünleri, dönüştürücü cilt bakımı deneyimleri sunmak için titizlikle hazırlanmıştır ve bu nedenle, uygulama ritüeli, optimal faydaları elde etmek için anahtardır. Uygulama ve cilt bakımı ritüelleri hakkında detayları ürün detay sayfalarının bilgi bölümünde bulabilir veya paketinizdeki bilgilendirici broşüre başvurabilirsiniz.
Bir Luna Microcare ürününü nasıl doğrulayabilirim?
Lütfen satın alınan ürünlerin lunamicrocare.com veya yetkili perakendecilerimizden biri aracılığıyla alınanlar, orijinal olarak garanti edilmektedir.
Luna Microcare, diğer web sitelerinden markalı ürünlerin çevrimiçi satışından sorumlu mu?
Kalite kontrolünün en üst düzeyde sağlanmasını temin etmek için, Luna Microcare ürünleri yalnızca yetkili distribütörler ve perakendeciler tarafından dağıtılmakta ve satılmaktadır. Eğer Luna Microcare ürünlerini yetkili bir distribütör veya perakendeci dışındaki bir kaynaktan temin ederseniz, bunu kendi riskinizle yaparsınız ve herhangi bir Luna Microcare garantisinin geçersiz olabileceğini kabul edersiniz. Belirli bir perakendeci veya distribütörün yetkili olup olmadığı konusunda herhangi bir şüpheniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin.
Luna Microcare ürün kataloğunu nerede bulabilirim?
Luna Microcare ürünlerinin tam yelpazesini çevrimiçi olarak bulabilirsiniz. lunamicrocare.com. İletişimde kalmak ve en son ürünler, yenilikler, mevsimsel öne çıkanlar ve uzmanlarımızdan lüks cilt bakımı tavsiyeleri içeren özel bir çevrimiçi bülten almak isterseniz, lütfen bugün abone olun.
Luna Microcare web sitesindeki renk gösterimi ne kadar doğru?
Her Luna Microcare ürünü, en ince detaylara dikkat edilerek fotoğraflanmıştır ve gösterilen renklerin her ürünü doğru bir şekilde yansıtması beklenmektedir. Ancak, kişisel monitör ayarlarından dolayı renklerin bir ekrandan diğerine hafifçe değişebileceğini lütfen unutmayın.
Luna MicroCare ürünlerinin son kullanma tarihleri var mı ve açıldıktan sonra ürünlerimin ne kadar süre dayanmasını bekleyebilirim?
Luna Microcare ürünleri, uygun koşullarda depolandıklarında stabil kalacak şekilde titizlikle tasarlanmıştır ve başlangıçta sağladıkları faydaları 36 aydan fazla bir süre boyunca yerine getirme kapasitesine sahiptir.
Cildim için ideal Luna Microcare ürünlerini nasıl keşfederim?
Luna Microcare için cilt tipinize uygun ürünleri almanızı sağlamak son derece önemlidir ve Müşteri Hizmetleri danışmanlarımız, canlı sohbet, e-posta ve telefon aracılığıyla size yardımcı olmak için hazır bulunmaktadır. Luna Microcare ürünlerinin cilt tipinize uygunluğu ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen iletişime geçmekten çekinmeyin.
Luna Microcare, en yakın Luna Microcare satış noktanızı ziyaret etmenizi de önerir; burada bir uzman güzellik danışmanıyla kişiselleştirilmiş bir danışmanlık deneyimi yaşayabilirsiniz.
Bu, belirli cilt bakım endişeniz için uygun ürünleri denemenizi de sağlayacaktır.
Her bir Luna MicroCare ürününün içerik listesini nereden bulabilirim?
Her bir Luna Microcare ürününün ambalajında, tam ve özlü bir içerik listesine ulaşabilirsiniz. Ambalajda yer alan bilgilerle tatmin edilmediğiniz ek bir içerik sorgunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin ve Müşteri Hizmetleri danışmanlarımızdan biriyle konuşun.
Luna Microcare'in hayvan testleri konusundaki duruşu nedir?
Luna Microcare, hayvan refahının en yüksek standartlarını sağlamaya kararlıdır. Bu nedenle, Luna Microcare hayvanlar üzerinde herhangi bir test yapmamaktadır ve araştırma veya geliştirme aşamalarında ürünlerini hayvanlar üzerinde test etmek için üçüncü şahıslarla da çalışmamaktadır, yasal olarak gerekli olduğu durumlar hariç.
Luna Microcare ürünlerinin raf ömrü nedir?
Tamamlanmış bir ürünün raf ömrü için yasal gereklilikler 36 ay olarak belirlenmiştir. Luna Microcare, en tatmin edici müşteri deneyimini sağlamak için tüm bu mevzuatlara uymaktadır.
Bir Luna Microcare ürünü tükendiğinde, tekrar ne zaman satın alınabileceğini bekleyebilirim?
Seçtiğiniz ürün siparişiniz sırasında geçici olarak stokta yoksa, Luna Microcare bunu mümkün olan en kısa sürede tekrar temin etmeye çalışacaktır.
Bir ürün satın alma işlemi sırasında stokta kalmazsa ne olur?
Bir ürün satın alma sırasında mevcut değilse, size bildirim yapılacak ve sepete ekleyemeyeceksiniz. Ayrıca, ürün sepetinizdeyken beklenmedik bir şekilde mevcut değil hale gelirse, size bildirim yapılacak ve kredi kartınızdan ücret alınmayacaktır.
Luna Microcare'ın ürün testine yaklaşımı nedir?
Müşteri güvenliği ve ürün kalitesi, Luna Microcare için son derece önemlidir ve ürünlerimizle her etkileşimin, Luna Microcare etiketinin kalbinde yer alan ihtişam, lüks ve zamansızlık özünü sağladığından emin olmak için büyük çaba sarf edilmektedir. Profesyonel ve titiz güvenlik değerlendirmelerimiz, yasalar ve tanınmış uzman kuruluşlar tarafından belirlenen kriterlere dayanmaktadır. Luna MicroCare, her bir maddeyi ve farklı maddelerin kombinasyonlarını, sağlık açısından tehdit oluşturmadıklarından ve ciltle tamamen uyumlu olduklarından emin olmak için son derece spesifik test yöntemleri kullanarak test etmektedir.
Hizmetler
Bilgilerim korunuyor mu?
Lütfen, bir danışma sırasında bize verebileceğiniz tüm kişisel bilgilerin yalnızca Luna Microcare ürünleri hakkında sizi bilgilendirmek için kullanılacağını unutmayın.
Kişisel bilgilerinizi nasıl koruduğumuz ve kullandığımız hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen Luna MicroCare’in Gizlilik Politikasını inceleyin.